KÜUNI GROOM ROOM
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al contratar cualquiera de los servicios de KÜUNI (grooming, estética, pensión, daycare, entrenamiento, tienda), el cliente acepta de forma expresa los siguientes términos y condiciones, así como el aviso de privacidad aquí descrito.
SERVICIOS OFRECIDOS
KÜUNI brinda servicios de:
- Baños y estética canina
- Guardería (daycare)
- Pensión temporal
- Entrenamiento canino personalizado
- Venta de productos en tienda boutique
CONDICIONES DE RESERVA
- Todas las reservas deben realizarse con cita previa.
- Las reservas están sujetas a disponibilidad.
- Cualquier cambio o cancelación debe hacerse con al menos 12 horas de anticipación.
- En caso de no presentarse sin previo aviso, se podrá cobrar una penalización o perder el anticipo (si aplica).
CONDICIONES DE LOS SERVICIOS
- Todos los perros deben estar al corriente en su cartilla de vacunación, incluyendo antirrábica, sextuple y bordetella.
- En servicios de pensión o guardería, el dueño de la mascota deberá proporcionar alimentos, instrucciones médicas o medicamentos si aplica.
- En estética, se pide que informen sobre alergias, piel sensible o condiciones especiales antes del servicio.
- KÜUNI no se hace responsable por enfermedades preexistentes o complicaciones derivadas de condiciones médicas no informadas.
RESPONSABILIDAD
- KÜUNI se compromete a cuidar del bienestar físico y emocional de cada perro durante su estancia.
- Sin embargo, el dueño entiende y acepta que en actividades con animales existen riesgos inherentes.
- En caso de emergencia médica, se notificará al dueño y se llevará al perro al veterinario más cercano. Los gastos serán cubiertos por el dueño.
USO DE IMAGEN
El dueño autoriza a KÜUNI a tomar fotografías y/o videos de su perro durante la prestación del servicio con fines promocionales en redes sociales y medios digitales, salvo que lo indique por escrito.
PAGOS
- Los precios están disponibles en el establecimiento o mediante solicitud por medios digitales.
- Los pagos pueden realizarse en efectivo, tarjeta o transferencia.
- Algunas reservas pueden requerir anticipo no reembolsable.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
a. Responsable del tratamiento de datos
KÜUNI, con domicilio en Av.Stim 1365, Piso 1. Lomas del Chamizal, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en este aviso.
b. Datos que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo del dueño
- Teléfono y correo electrónico
- Datos del perro: nombre, raza, edad, condiciones de salud
- Información para facturación (en caso de requerirse)
c. Finalidades del tratamiento
Sus datos se usarán para:
- Reservar y ofrecer nuestros servicios
- Comunicación sobre citas, seguimiento y promociones
- Gestión administrativa y contable
- Enviar información relevante sobre KÜUNI
d. Transferencias de datos
No compartimos sus datos con terceros, salvo requerimiento legal o en caso de emergencia veterinaria.
e. Derechos ARCO
Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un correo a: [email protected].
f. Medidas de seguridad
Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
g. Cambios al aviso
KÜUNI se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestros medios digitales o en nuestras instalaciones.
CONTACTO
Para dudas o aclaraciones, puede comunicarse al:
📞 +52 56 1321 5802
📧 [email protected] // [email protected]
📍 Av. Stim, 1365. Piso 1. Lomas del Chamizal
